100万的承诺

100万元能做什么？

开一家个性小店，买一辆高级房车，当成买房子的自备款，还是买一个名牌包，环游世界八十天？

对有钱人来说，100万元或许只是财产的零头。对贫穷的人来说，或许要不吃不喝卅十年才有可能攒下。

然而，对一个养狗的人呢？100万代表着什么意义？

最近，一位狗狗定期会送来农庄渡假的客人，又再度向我提起这个议题：农庄是否可付一定的金额换取终身会员？

我有点摸不著头绪地说，目前会员是没有使用期限的啊？

原来，她一直耽心，经常得坐飞机旅行，万一有个什么三长两短，想替狗狗做最好的安排。

虽然她的家人可以代为照顾，但终究也只是衣食无虞而已。

因此，她提出是否可以用一定的金额，譬如一百万元，买下一个「位罝」，确保狗狗万一在他们有什么意外时，可以获得最好的照顾及保有现在的生活品质。

说实话，在听到这番陈述的当下，我是十分惊讶与意外的。

从乐狗咖啡一路到乐狗农庄，我们虽然是因为养狗而误打误撞进入这一行，服务业的精神也是努力在吸收及学习中。

然而，照顾好每一个狗儿，服务好每一位客人，原本就是我们该做好的，非份之想我们从未多想。

但这五年下来，其实我们从客人身上学习得来的，还远超过我们所付出的。所得到的非金钱上的回报也远远超出了我们的想像。

当我们的狗儿走失时，我们获得了来自四面八方，识与不识的人的鼎力襄助。当时正是SARS肆虐时期，我们却得到各方非预期的帮助。

这些年下来，当我们尽心去照顾每一个狗儿时，从未做任何非份之想，却往往得到许多温暖，不论是来自世界各地的伴手礼，或是像这位客人三番两次提出的请求。

在听到她这样说时，我开玩笑地回说，不行呐，如果我们这样做的话，别人会以为我们在吸金啦！呵！

这样的一个business module，不是我们当初所预想的，也不是我们所可承担的，我们只是一步一脚印，慢慢地实现我们心中的蓝图，认同我们理念的，自会加入我们，我们也从不想做全世界人的生意。但是，这样的一番谈话，却让我深深觉得：肩上的担子更重了，也要感谢这位客人对我们的信任。

愿意把自己的宝贝托付给一个非亲非故的人，并愿意先给付钜款。这样的信任，怎不令人感到沈重。更何况，他们也并非家财万贯之人，却会为狗狗想到那么深远。我想，做为他们的狗，的确是幸福的。不论如何，都有最好的安排。

或许不是每个人都如是想，但即使只有一个人这样想，都让我大大感到意外。

虽然意外，也恳辞了这位客人的要求，但我还是要感谢，因为这样的信任的温暖，虽然觉得肩上的担子很重，却让我们有坚持下去的动力！

感恩！

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